|
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1. 1
NHỮNG VẤN
ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÍN DỤNG TIÊU DÙNG VÀ CÔNG TÁC KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN
PHẨM... 1
I. Tín dụng
tiêu dùng và ý nghĩa của việc phát triển thị trường sản phẩm TDTD. 1
1. Khái
niệm và đặc điểm của TDTD.. 1
2. Các loại hình tín dụng tiêu dùng. 3
2.1. Căn cứ vào mục đích cho vay. 3
2.2. Căn cứ vào phương thức hoàn trả. 4
2.2.1. Tín dụng tiêu dùng trả góp. 4
2.2.2. Tín dụng
tiêu dùng phi trả góp. 7
2.2.3. Tín dụng
tiêu dùng tuần hoàn. 7
2.3 . Căn cứ vào nguồn gốc của khoản nợ. 8
2.3.1. Tín dụng tiêu dùng gián tiếp. 8
2.3.2. Tín dụng
tiêu dùng trực tiếp. 11
3. Ý nghĩa của TDTD.. 12
4. Sự cần
thiết của việc phát triển sản phẩm tín dụng tiêu dung. 13
II. Lý luận về kế hoạch phát triển thị trường sản phẩm.. 15
1. Khái niệm
chung về kế hoạch hóa. 15
2. Cơ sở cho
kế hoạch phát triển sản phẩm. 17
2.1. Chỉ tiêu phản ánh doanh số TDTD.. 17
2.2. Chỉ tiêu phản ánh dư nợ TDTD.. 18
2.3. Chỉ tiêu phản ánh số lượng và số lượt khách
hàng. 19
3. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn viÖc ph¸t triển thị trường tÝn dông tiªu dïng. 20
3.1. Những nhân tố vĩ mô. 20
3.2. Những nhân tố vi mô. 21
CHƯƠNG 2. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG SACOMBANK VÀ
KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM TDTD CỦA CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA 25
I. Một
số nét khái quát của Chi nhánh Ngân hàng Sacombank Đống Đa. 25
1. Quá trình hình thành và phát
triển. 25
2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban. 26
2.1. Cơ
cấu tổ chức. 26
2.1.1.
Mô hình quản lý theo khu vực. 26
2.1.2.
Mô hình quản lý chi nhánh Đống Đa Hà Nội 27
2.2.
Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban. 27
I. Tổng quan về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trong những năm gần
đây 31
1. Các sản phẩm chủ yếu của Sacombank. 31
1.1. Sản phẩm
tiền gửi 31
1.2. Sản phẩm
cho vay. 31
1.3. Dịch vụ
chuyển tiền. 31
1.4. Các dịch
vụ khác. 32
2. Tổng quan về
hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trong những năm gần đây 32
2.1. Khái quát về tình hình kinh tế-xã hội địa phương. 32
1.2. Kết quả
hoạt động của chi nhánh Sacombank Đống Đa trong thời gian gần đây. 33
2.2.1.
Công tác huy động vốn. 33
2.2.2.
Công tác đầu tư tín dụng. 35
2.2.3.
Công tác kinh doanh đối ngoại 35
2.2.4.Các hoạt
động dịch vụ khác. 36
2.2.5. Hoạt động
tài chính. 37
3. Tình hình mở rộng loại hình TDTD.. 38
3.1. Số lượng và
số lượt khách hàng. 41
3.2. T×nh h×nh doanh thu tõ ho¹t ®éng TDTD. 43
3.2.2. Đánh giá chung về mở rộng TDTD tại chi nhánh Sacombank Đống Đa trong thời
gian qua. 44
CHƯƠNG 3. ĐỀ XUẤT HƯỚNG HOÀN THIỆN KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG SẢN PHẨM TÍN DỤNG TIÊU DÙNG.. 54
I. Mục tiêu chung về hoạt động
kinh doanh của chi nhành ngân hàng Sacombank Đống Đa trong thời gian tới. 54
1. Đề xuất giải pháp đối với việc
thực hiện kế hoạch phát triển thị trường sản phẩm TDTD tại chi nhánh Đống Đa. 56
1.1. Xây dựng và hoàn thiện danh mục sản phẩm TDTD.. 56
1.2. Đa dạng hoá phương thức TDTD.. 57
1.3. Hoàn thiện quy trình cho vay. 58
1.4. Gắn mở rộng TDTD đi đôi với việc nâng cao chất lượng
TDTD.. 58
1.5. Đẩy mạnh hoạt động Marketing ngân hàng. 59
1.6. Tăng cường đầu tư cho cơ sở vật chất kỹ thuật
và các trang thiết bị nhằm hiện đại hoá công nghệ ngân hàng. 60
1.7. Nâng cao trình độ, phong cách phục vụ của các
cán bộ nhân viên ngân hàng 61
2. Kiến
nghị về phía Chính phủ và các cơ quan Bộ ngành. 62
3.3. Kiến nghị về phía Chi nhánh Sacombank Đống Đa. 63
KẾT LUẬN.. 64
|